FAQ

Nach erfolgreicher Registrierung verschickt unser System automatisch eine E-Mail mit einem Link, um das Konto zu aktivieren. Damit prüfen wir, ob die E-Mail Adresse gültig ist und zugestellt werden konnte. Je nach E-Mail-Anbieter kann es einige Minuten dauern, bis die E-Mail in Deinem Postfach eintrifft. In seltenen Fällen kann die E-Mail in Deinem Spam-Ordner landen. Sollte die E-Mail auch nach mehreren Stunden nicht eintreffen, wurde diese vermutlich Opfer eines Spam-Filters. Sende uns in diesem Fall eine E-Mail an info@buy-in.ch, wir werden Dein Spielerkonto umgehend manuell freischalten.

Nach einmaliger Registration eines Spielerkontos kannst Du Dich auf Buy-In.ch für viele Pokerturniere direkt online anmelden. Nach erfolgreichem Login findest Du in der Detailansicht jedes Turniers einen Anmeldelink, vorausgesetzt die Turnieranmeldung ist noch geöffnet. Eine erfolgreiche Turnieranmeldung wird umgehend per E-Mail bestätigt und ist im Spielerzentrum ersichtlich.

Solange die Turnieranmeldung geöffnet ist, kannst Du dich jederzeit auf der Detailansicht des Turniers an- und abmelden. Beachte bitte, dass jede Anmeldung verbindlich ist.

Falls Du Dein Passwort vergessen hast, kann über die Funktion "Passwort vergessen" ein neues temporäres Passwort angefordert werden. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass korrupte Cookies im Browser gelöscht werden müssen. Lösche hierzu alle Cookies mit "buy-in.ch" oder "buyin.ch" und versuche nochmals, dich mit E-Mail und Passwort anzumelden.

Pro Spieler ist nur ein Konto erlaubt. Wenn Du dieses Konto löschen möchtest, sende uns eine E-Mail an info@buy-in.ch und wir deaktivieren Dein Konto. Beachte bitte, dass wir die Daten nicht löschen, diese jedoch für die Öffentlichkeit nicht mehr einsehbar sind. Ein deaktiviertes Konto kann auf Anfrage wieder aktiviert werden (gebührenpflichtig).

Mit dem Basis-Konto kann der Spielername nicht geändert werden. Spieler mit einem Gold-Konto können ihren Spielernamen einmalig ändern.